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digitalFiliale1749

Ihr Anliegen - Ihr Anruf - Ihre Lösung

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Ihr Anliegen - Ihr Anruf - Ihre Lösung

Wir freuen uns auf Ihren Anruf:
montags bis freitags
von 8:00 bis 18:00 Uhr

Erreichbarkeit ist einfach
digitalFiliale1749

Was ist die digitalFiliale1749?

Stephan Hans, Leiter der digitalFiliale1749

In unserer 271-jährigen Geschichte haben wir, die älteste Sparkasse Deutschlands immer den Willen und die Kraft für erforderliche Veränderungen bewiesen.

Die durch die Digitalisierung angestoßene, tiefgreifende Veränderung der Gesellschaft ist eine dieser Veränderungen, die wir zum Anlass nehmen unseren Weg in die Zukunft aktiv zu gestalten.

Derzeit nutzen ca. 60 Prozent unserer Kunden Online-Banking, um Ihr Konto im Blick zu haben und einfache Services zu tätigen. Trotz dieses Trends bleiben Bankgeschäfte eine Vertrauensangelegenheit. Der Dreh- und Angelpunkt der Sparkassen-Philosophie bleibt die persönliche und individuelle Beratung.

Daher bieten wir neben den Geschäftsstellen und der Internetpräsenz mit der digitalFiliale1749 einen weiteren Zugangsweg an.

Mit unserem umfangreichen Leistungsspektrum, welches ständig erweitert wird, sind wir mehr als ein reines Call-Center. Hier werden Ihre telefonische Anfragen und Aufträge durch eigene Sparkassen-Mitarbeiter bearbeitet und abgewickelt.

Was auch immer Sie bewegt – wir sind nur einen Anruf entfernt.

Wir freuen uns auf Sie.

Wir sind für Sie da

Ihr Anliegen

Eine Überweisung von unterwegs, ein Dauerauftrag ändern oder Fremdwährung für den kommenden Urlaub bestellen? Das sind nur wenige der vielen Anliegen die wir für Sie lösen werden.

Ihr Anruf

Wie Sie uns erreichen entscheiden Sie selbst. Per Anruf, Mail oder doch am Schalter unserer Filialen – wir stellen Ihnen unsere Services auf bequeme Weise bereit.

Ihre Lösung

Unser kompetentes Serviceteam hilft Ihnen mit individuellen Lösungen. Wir freuen uns auf Ihren Anruf.

Ihr Team

Mit unserem erfahrenem Team bieten wir mit der neuen digitalFiliale1749 mehr Service als jemals zuvor.
 

Hier erwartet Sie von montags bis freitags in der Zeit von 8.00 bis 18.00 Uhr das ganze Jahr bester Sparkassen-Kundenservice. Und das einfach, schnell und unkompliziert am Telefon.

 

Wir freuen uns auf Ihren Anruf!

Unsere Leistungen

 

Kontoservice

Kontostandsabfrage
Umsatzabfrage
Überweisungen und Umbuchungen ausführen
Daueraufträge ändern, löschen, anlegen
Lastschriftrückgaben veranlassen
Informationen zum Umzugsservice
Kündigung von Spareinlagen
Bargeldbestellung zur Abholung
PS-Lose anlegen

 

Kartenservice

SparkassenCard bestellen
SparkassenCard sperren und entsperren
Informationen zu SparkassenCard und Kreditkarten

 

Telefon- und Terminservice

Beratungstermine vereinbaren
telefonische Rückrufe vereinbaren

 

Online-Banking

erste Hilfe rund ums Online-Banking
PIN sperren und entsperren
temporäre Limiterhöhungen
Hilfe bei der 3D Securecode Registrierung
Informationen zu paydirekt

 

Reise-Service

Bestellung von Reisezahlungsmittel (Sorten)
Informationen zur Kartennutzung im Ausland

 

Allgemeiner Service

Änderung Ihrer persönlichen Daten (Adressen und Kommunikationsdaten)
Bestellungen von diversen Bescheinigungen
Erstellung von Duplikatsauszügen
Infos zu Freistellungsaufträgen
Informationen zu Ihrer Filiale
Anmeldung zu Veranstaltungen
sonstige Auskünfte

So erreichen Sie uns

Sie möchten unseren telefonischen Service nutzen? Wir freuen uns auf Ihren Anruf.
Montag - Freitag: 8.00 - 18.00 Uhr

Sparkasse Salem-Heiligenberg
digitalFiliale1749
Telefon: 07553 82-1749
E-Mail: mail-box@spk-salem.de

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